Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Permanent Akzente GmbH (nachfolgend «wir» oder «uns») personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt — in Übereinstimmung mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar.

1. Verantwortliche Stelle

Permanent Akzente GmbH
Hauptstrasse 14a, 8280 Kreuzlingen, Schweiz
Telefon: +41 79 413 27 61
E-Mail: info@permanent-akzente.de

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben Daten, die Sie uns aktiv mitteilen (z.B. bei einer Kontaktanfrage), sowie Daten, die automatisch beim Besuch unserer Website entstehen.

a) Beim Besuch der Website

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seiten / URLs
• Browsertyp und Betriebssystem
• Herkunfts-Website (Referrer)

Diese Daten werden in Server-Logfiles gespeichert und dienen ausschliesslich der technischen Sicherheit und Fehleranalyse. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt.

b) Bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, erheben wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Nachrichteninhalt) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

3. Zweck der Datenverarbeitung

• Beantwortung von Anfragen und Terminbuchungen
• Durchführung von Behandlungen und damit verbundene Dokumentation
• Erfüllung rechtlicher Pflichten (z.B. Buchführung, BAG-Meldepflichten)
• Verbesserung unserer Website (Analyse der Nutzung)

4. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Massnahmen)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

5. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser:

• Es ist zur Vertragserfüllung notwendig (z.B. Überweisung an Partnerpraxis)
• Wir sind gesetzlich dazu verpflichtet
• Sie haben ausdrücklich eingewilligt

Wir setzen keine externen Tracking-Dienste (wie Google Analytics) ein.

6. Google Maps

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur Darstellung unseres Standorts. Bei der Nutzung von Google Maps werden Daten an Google übertragen, ggf. auch in die USA. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Standortdarstellung). Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

7. Google Fonts

Wir nutzen Google Fonts (Google Ireland Limited) zur Darstellung von Schriftarten. Dabei werden Anfragen an Google-Server gestellt, bei denen Ihre IP-Adresse verarbeitet werden kann. Weitere Informationen: Google Datenschutz.

8. WhatsApp

Wir bieten die Möglichkeit, uns per WhatsApp (Meta Platforms Ireland Limited) zu kontaktieren. Wenn Sie WhatsApp nutzen, gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta. Wir empfehlen, sensible medizinische Informationen nicht per WhatsApp zu übermitteln.

9. Speicherdauer

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Behandlungsdaten werden gemäss den medizinrechtlichen Vorgaben aufbewahrt (in der Schweiz in der Regel 10 Jahre). Kontaktanfragen ohne Folgebehandlung werden nach 12 Monaten gelöscht.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@permanent-akzente.de

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren:
www.edoeb.admin.ch

Für in Deutschland ansässige Personen besteht das Beschwerderecht bei der zuständigen Landesdatenschutzbehörde.

12. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt via SSL/TLS.

13. Cookies

Diese Website verwendet keine eigenen Cookies zu Tracking- oder Marketingzwecken. Technisch notwendige Cookies können durch eingebettete Dienste (Google Maps) gesetzt werden.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Seite.

Stand: März 2025